VIP-Betreuer am Flughafen Frankfurt

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Handels- und Vermietungsmanagement suchen wir dich als

VIP-Betreuer (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Das machst du möglich

• Persönliche Betreuung und Begleitung von VIP-Gästen während des gesamten Reiseprozesses am Flughafen
• Durchführung und Dokumentation der VIP-Betreuung als zentraler Ansprech- und Kommunikationspartner (m/w/d)
• Check-in bei der jeweiligen Airline sowie Abwicklung von Einreise-, Ausreise- und Transferprozessen gemäß behördlichen Regelungen
• Gepäckaufgabe und Koordination von Übergepäckregularien
• Unterstützung bei Zollformalitäten und der Abwicklung von Mehrwertsteuerrückerstattungen
• Begleitung der Gäste durch Sicherheitskontrollen sowie VIP-Transport in Luxuslimousinen zu Lounges oder Flugzeugen
• Mitwirkung bei Staatsempfängen sowie Koordination und Begleitung von Wagenkolonnen
• Unterstützung bei der Pflege und Instandhaltung des Fuhrparks und der Loungeflächen

Das hast du im Gepäck

• Abgeschlossene Berufsausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt
• Sicheres, zuvorkommendes und repräsentatives Auftreten
• Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch sowie fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit Einfühlungsvermögen und Toleranz
• Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild sowie einwandfreie Umgangsformen
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B
• Bereitschaft zur Schichtarbeit