Assistant Chargé client et support maintenance aéronautique H/F – Maintenance customer service assistant – Auch (32)
NEWAMAC Aerospace · Not specified
Customer Service
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Position and Responsibilities
- Rattaché(e) au Directeur Maintenance, vous assisterez l’équipe dans sa participation au fonctionnement de l’activité de maintenance avion pour assurer une gestion efficace et un suivi fiable en ce qui concerne l’administration, la coordination des informations et le suivi clients sur les projets en cours. Vos missions seront les suivantes :
- Support maintenance aéronautique
- Mise en préparation des avions avant visite d’entretien
- Filmer et photographier les intérieurs avions en détails et établir un rapport
- Coordonner avec les équipes cabine pour faire la protection cabine VIP
- Faire des Pré-buy inspection et éditer le rapport avant envoi aux clients
- Préparer les réunions d’entrée des avions en maintenance
- Faire le suivi des chantiers avion et établir des rapports hebdomadaires
- Coordination clients
- Coordonner avec les équipes cabine et production afin de connaître les heures de réparation (retouches peinture, vernissage, cuir…)
- Etablir les devis pour les items cosmétiques en cabine VIP.
- Etablir les devis de maintenance en lien avec le superviseur de maintenance et le pôle achat.
- Planifier les différentes interventions sur avions avec les équipes extérieures.
- Faire le suivi des devis et la liaison avec le client
- Préparer les demandes de maintenance ainsi que toutes autres demandes et établir une offre commerciale avec le Responsable MRO.
Required Skills and Qualifications
- De formation supérieure en aéronautique, vous avez la connaissance du CAMO et une expérience en planification, suivi de devis et relations clientèle dans ce secteur. Connaissance du Pack Office nécessaire.
- Votre maitrise de l’anglais est fluide à l’écrit comme à l’oral.
Additional information
- Poste basé à Auch (32), pas de déplacements. Contrat en CDI, rémunération à partir de 32K€.
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