Chef De Groupe Sfs Af G1XL

Le responsable de service entrepôt de Fret Aerien contrôle la bonne réalisation des opérations en termes de qualité et de temps impartis.

Il transmet les informations à son supérieur hiérarchique.

Il est chargé de faire appliquer les règles et consignes de sécurité, ainsi que les procédures compagnies

MISSIONS

Gestion des ressources humaines :

• Contrôle la disponibilité des ressources
• Supervise les réceptionnaires principaux sur les tâches à effectuer en exploitation.
• Management de proximité (réunion lean)
• Participe à la planification des équipes (planning, congés, formation...)
• Réalise les entretiens annuels des salariés

Suivi de l’activité :

• Contrôle de la bonne exécution des prestations
• Informe sa hiérarchie en cas d’anomalie
• Interlocuteur privilégié de clients
• Suivi de la vacation rédaction des rapports de vacation
• Propose des améliorations sur les process interne WFS
• Suivi des anomalies et des actions correctives
• Suivi de la qualité de service

En charge de l’application des règles et consignes :

• Respect des modes opératoires et des procédures
• Respect de la sûreté, de la sécurité
• Respect de la qualité du service rendu
• Respect des notes de service et du règlement intérieur ; port de l’uniforme et des équipements de protection individuelle. Veille à leur bonne application

En charge du suivi des équipements :

• Surveille le bon respect des équipements
• Suivi de la bonne marche des équipements opérationnels
• Suivi du matériel et de la casse
• Transmet les informations à son supérieur hiérarchique

PROFIL

• Expérience de Management d'au moins 5 ans
• Bonne connaissance du Fret Aérien
• Sens du contact, disponible, réactif, gestion des priorités, esprit d’équipe
• Maîtrise de l’Anglais et du Français professionnels, à l’aise avec l’outil informatique
• Être titulaire du permis de conduire OBLIGATOIRE et disposer d'un véhicule personnel

• Formations : Sûreté 11.2.3.9 + TCA /DGR/ FH/ SMS / Permis T/ Palettisation/CACES 3