About the role
Type vacature: Regulier
Plaats: Schiphol Oost
Uren per week: 32-40
Opleidingsniveau: Wo
Solliciteer t/m: 08-10-2026
In het kort
KLM wil de meest data-gedreven airline van Europa worden en Operations Decision Support (ODS) speelt daarin een sleutelrol. Als Consultant Operations Strategy werk je aan complexe operationele vraagstukken die directe impact hebben op de prestaties van KLM.
Je vertaalt grote hoeveelheden operationele data naar strategische inzichten en helpt de KLM operatie betere keuzes te maken. Je ontwikkelt scenario’s, bouwt business cases en leidt complexe verbeterprojecten die de balans optimaliseren tussen operationele performance, kosten en klantwaarde.
Je opereert op het snijvlak van strategie, data en operatie en werkt nauw samen met senior management in verschillende domeinen binnen de KLM operatie.
Ben jij de persoon die snel door complexiteit heen snijdt, patronen herkent en KLM helpt betere beslissingen te nemen? Dan is dit jouw cockpit.
Wat ga je doen?
Je werkt aan de belangrijkste operationele en strategische vraagstukken binnen de organisatie. Je combineert scherpe analyses met een pragmatische aanpak en neemt verantwoordelijkheid voor het realiseren van blijvende verbeteringen. Je beweegt je moeiteloos tussen strategie en uitvoering en werkt samen met senior stakeholders om de organisatie continu beter te maken.
In deze rol:
Neem je eigenaarschap over strategische en operationele verbeterinitiatieven: van analyse en business case tot implementatie en resultaat in de operatie.
Vertaal je data en analyses naar heldere inzichten en concrete aanbevelingen die direct impact hebben op de business.
Ontwikkel je business cases en implementatieplannen voor organisatie brede verandertrajecten.
Analyseer je processen en prestaties en identificeer je kansen om de organisatie slimmer, efficiënter en effectiever te maken.
Werk je met complexe datasets en gebruik je analytische tools om onderbouwde besluitvorming mogelijk te maken.
Help je de organisatie om strategische doelstellingen te vertalen naar meetbare resultaten en stuurinformatie.
Breng je structuur aan in complexe vraagstukken, stel je prioriteiten en zorg je ervoor dat verbet…
