About the role
Clearance Operations; Storage; Fashion & Solutions; Ground Operations: Clearance & Brokerage Operations; Brokerage Administration Services; Cage Handling; Clearance Customer Service
#LI-Hybrid
Unisciti al nostro team mentre lavoriamo, ogni singolo momento, per consegnare il pacchetto più importante della giornata di qualcuno. In FedEx, farai parte di un team che contribuisce a rendere il mondo più connesso rendendo possibile il commercio globale, il quale aiuta aiuta le imprese a prosperare, le comunità a svilupparsi e le persone a crescere. Attraverso il supporto, lo sviluppo e le opportunità personali e professionali, promuoviamo una cultura in cui le persone offrono esperienze eccezionali e un servizio eccezionale.
Descrizione del lavoro
In qualità di broker di sdoganamento (Clearance broker), lavorerai a stretto contatto con la dogana per consentire lo sdoganamento e la consegna puntuali. Garantirai il completamento di controlli e processi che si traducono in un'elaborazione tempestiva ed efficace delle transazioni e nella conformità legale e normativa. In questa posizione, la comunicazione efficiente, cortese e professionale e l'assunzione di responsabilità di problemi/requisiti sono fondamentali per il ruolo.
Responsabilità chiave:
Preparazione della documentazione di ingresso doganale basata sui documenti forniti con la spedizione.
Verificare che tutta la documentazione doganale sia stata compilata correttamente.
Contattare i clienti tramite e-mail e telefono per reperire informazioni mancanti o poco chiare necessarie per lo sdoganamento.
Garantire la corretta identificazione e l'inserimento accurato delle informazioni sulla spedizione nei sistemi appropriati.
Produrre e convalidare dati e documenti doganali per supportare il raggiungimento degli standard normativi e di conformità interni e per garantire lo sdoganamento tempestivo.
Garantire la precisione all’interno di un ambiente che ricerca il raggiungimento di obiettivi in tempi brevi
Il candidato ideale sarà:
Fluente nella lingua inglese (B2 – C1)
Team-player con un atteggiamento propositivo.
Focalizzato sul cliente con eccellenti capacità di comunicazione.
Attento ai dettagli e capace…
