About the role
Trage den TUI smile in die Welt und lass die Träume unserer Kund:innen wahr werden!
Reisen ist deine Leidenschaft? Du möchtest Kund:innen glücklich machen? Professionelle Beratung ist dein Steckenpferd und du bringst Branchenerfahrung mit? Dann bist du bei uns genau richtig!
In unserem Reisebüro in Haid im Center suchen wir ab sofort einen Reiseprofi (m/w/d), der:die unseren Kund:innen jeden Tag ein Lächeln ins Gesicht zaubert!
YOU INSPIRE
You are an allrounder: Von der Recherche bis zum Vertragsabschluss über die Reiseversicherung: organisiere Pauschal- und Individualreisen speziell für deine Kund:innen
You are an organizational talent: Übernimm die gesamte Reiseorganisation (Angebotslegung, Flug- und Hotelbuchungen, Transfer, Versicherung, Rechnungslegung und Nachbetreuung)
You are a great advisor: Berate deine Kund:innen über Destinationen, Hotels, Versicherungen und länderspezifische Erfordernisse (Impfungen, Visa)
You are responsible: Betreue deine Kund:innen aktiv vor- und nach der Reise und übernimm Verantwortung für deine Buchungen
You are digital: Hole, sofern du das möchtest, unsere Kund:innen als Social Agent über alle Buchungskanäle (z.B. Chat und Serviceline) ab
BE TRUSTED
Be a Maker of Happy: Du hast idealerweise bereits eine abgeschlossene Ausbildung als Reisebüroassistent:in oder möchtest in die Reisebranche einsteigen
Be on tour: Du fühlst dich in der Tourismusbranche wohl und hast durch eigene Reisen bereits gutes Destinationswissen aufbauen können
Be forward thinking: Du lernst dich schnell in unterschiedliche Systeme ein und hast eine positive Einstellung zum Thema Digitalisierung und Online-Vermarktung
Be open minded: Kund:innen vertrauen dir, du überzeugst mit deiner offenen und kommunikativen Art und du stehst Veränderungen offen gegenüber
Be in contact: Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist bereit unsere Kund:innen zu servicieren und professionell zu beraten
Be a learner: Du bist bereit täglich Neues zu lernen und dich über aktuelle Gegebenheiten (Einreisebestimmungen, o.ä.) zu informieren
And give us your input: Wir bauen auf deine Hands-On-Mentalität. Innerhalb der Abteilung als auch abteilungsübergreifend vertrauen…
