About the role
La seguridad es nuestro primer compromiso y en cada vuelo los Tripulantes de Cabina son responsables de velar por la seguridad durante el vuelo, resolver situaciones y necesidades de nuestros pasajeros con empatía, comprensión y amabilidad, cumpliendo en todo momento medidas de seguridad y estándares de servicio. La calidez, positivismo y conexión con nuestros pasajeros, son claves para brindar un servicio excepcional que genera satisfacción, confianza y lealtad de nuestros pasajeros.
Ser Tripulante de Cabina requiere pasión por servir y trabajar en equipo, cada vuelo está integrado por un equipo de 4 Tripulantes de Cabina que se aseguran de brindar una experiencia cómoda y segura en todos nuestros vuelos en la región.
Esta profesión requiere dinamismo, vitalidad y capacidad física para poder resolver de forma rápida las necesidades que surjan durante el vuelo.
Requisitos:
Ser mayor de edad
Disfrutar trabajar en equipo en un ambiente dinámico
Pasión por el servicio al cliente
Inglés conversacional avanzado
Imagen profesional
Buena condición de salud
Sobrepasar 1.94 mts descalzo, sin ponerse de puntillas, con el brazo extendido, este requisito es indispensable para acceder a equipos de servicio y seguridad.
Disposición para viajar fuera del país y trabajar turnos rotativos, fines de semana y días feriados
No se permiten tatuajes visibles al portar el uniforme. Se consideran visibles aquellos ubicados en manos, muñecas, rostro, cuello y orejas.
Proceso de selección:
Copa Airlines realiza un proceso de selección con el propósito de identificar y conocer a fondo cada candidato, sus conocimientos, destrezas, su orientación y disposición de servicio, a fin de determinar si el candidato posee el perfil de Tripulante de Cabina.
Nuestro proceso involucra las siguientes fases
Entrevistas presenciales
Evaluación de inglés
Evaluación de salud
Aprobar el programa de capacitación como Tripulante de Cabina con una duración de 45 días
