About the role
Type vacature: Regulier
Plaats: Amstelveen
Uren per week: 32-40
Opleidingsniveau: Hbo; Wo
Solliciteer t/m: 13-10-2026
In het kort
Stap aan boord voor je volgende uitdaging als Product Designer / UX Designer binnen het team People Technology & Intelligence van KLM. Je werkt aan digitale HR oplossingen die KLM collega’s gedurende hun hele medewerkersreis ondersteunen - van solliciteren en onboarden tot leren, ontwikkelen en het organiseren van werk.
Van cabinepersoneel en piloten tot bagagemedewerkers, engineers en kantoormedewerkers: jouw uitdaging is om te begrijpen wat KLM collega’s nodig hebben en deze inzichten te vertalen naar intuïtieve digitale ervaringen waarmee zij hun werk goed kunnen uitvoeren.
Wat ga je doen?
De behoeften van medewerkers begrijpen. Je onderzoekt hun behoeften, verwachtingen en uitdagingen met behulp van kwalitatieve en kwantitatieve methoden, zoals interviews, enquêtes en andere relevante onderzoeksmethoden.
Inzichten omzetten in concrete oplossingen. Je vertaalt onderzoeksresultaten naar userflows, concepten, prototypes en interfaces die problemen van medewerkers oplossen.
Ideeën tot leven brengen in Figma. Je maakt prototypes en interactieve ontwerpen in Figma om ideeën snel zichtbaar en testbaar te maken en voor te bereiden op verdere ontwikkeling.
Ontwerpen testen en verbeteren. Je test je ontwerpen met gebruikers en gebruikt hun feedback, analytics en productinzichten om de gebruikerservaring continu te verbeteren.Samenwerken binnen een multidisciplinair productteam. Je werkt nauw samen met Product Owners, Business Analysts, Engineers, HR-specialisten en andere stakeholders om het probleem te begrijpen, de oplossing vorm te geven en onderbouwde ontwerpbeslissingen te nemen.
Ontwerpen begeleiden tot en met de implementatie. Je zorgt ervoor dat je ontwerpen worden vertaald naar werkende digitale oplossingen en ook na de livegang waarde blijven leveren.
Design binnen KLM versterken. Je draagt bij aan onze design-community. Deelt kennis met collega-designers en helpt ons de manier waarop we digitale producten ontwerpen continu te verbeteren.
Waar land je?
Je wordt onderdeel van het Data & Technology Business Platform People…
