About the role
La sélection à ce poste demande une entrevue.
Assurer la livraison en temps opportun des colis à des clients prédéterminés sur des routes précises, examiner les commandes avant la livraison, charger et décharger le véhicule et fournir à la clientèle un service exceptionnel.
Possibilités de quarts de travail flexibles (les paramètres relatifs aux heures minimales et maximales et aux jours de travail seront déterminés en fonction des besoins opérationnels).
This is an interview position.
To ensure timely delivery of packages to predetermined customers on specific routes, reviewing orders prior to delivery, load/unload vehicle and provide exceptional customer service to our client base.
Flexible shift opportunities (min and max hours, days of work parameters will be determined based on business requirements).
COMPÉTENCES REQUISES
Postsecondaire:
- Diplôme d’études secondaires ou scolarité équivalente.
Accréditation/certification professionnelle:
- Doit avoir un permis de conduire valide de classe G/classe 5.
Expérience
Nombre minimum d’années requis pour accéder à ce poste
- Aucune
- Un (1) an d’expérience dans le domaine du service à la clientèle
Temps requis pour apprendre ou s’adapter à l’emploi
- 3 mois
Autres exigences particulières en matière d’expérience obligatoire
- Dans la province de Québec, il faut être bilingue (français et anglais).
Exigences techniques
Solide connaissance des éléments suivants:
Atteindre la note de passage à l’évaluation des conducteurs avant l’embauche.
Capacité de réussir toutes les formations de base et de recyclage.
Capacité de soulever 70 lb
Une certaine connaissance des activités de Federal Express Canada est souhaitable.
Relations humaines
Bien maîtriser les relations humaines et la communication.
Bonne maîtrise de la gestion du temps et de l’organisation
Excellentes habiletés pour le service à la clientèle
Capacité de mener plusieurs tâches de front, de surmonter le stress et de travailler sous haute pression.
____________________________________________________________________________________________
REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES
Post Secondary:
- High school diploma/educational equival…