About the role
Você está pronto para alçar voo em um setor de aviação dinâmico e de ritmo acelerado? Como líder global em serviços de aviação, a Swissport fornece serviços de manuseio de solo, manuseio de carga e serviços de passageiros para mais de 300 milhões de passageiros anualmente. Nossa missão é simples: "Fornecer ao setor de aviação soluções consistentes e personalizadas em todo o mundo, para uma melhor experiência do cliente". Acreditamos que nosso pessoal é o que nos diferencia da concorrência. Na Swissport, somos guiados por nossos valores fundamentais de mostrar que se importa, Fazer as coisas certas e Vencer como uma equipe, e atualmente estamos buscando pessoas dedicadas, que se alinham com esses valores, para se juntar à nossa equipe em vários locais em todo o mundo. Resumo do trabalho Liderar trabalhos atribuídos à equipe garantindo o atendimento com excelência nos serviços ao cliente. Suas atividades · Liderar funcionários controlando o ponto eletrônico e reportando horas extras, compensação, faltas e justificativas; · Liderar, desenvolver e estimular sua respectiva equipe para o alcance dos objetivos e metas estabelecidas para sua área · Manter os padrões de segurança e qualidade; · Manter atualizados os manuais das Companhias e sua documentação; · Manter bom relacionamento com Clientes e Autoridades Aeroportuárias; · Reportar irregularidades tomando as devidas ações; · Participar e contribuir em reuniões internas; · Cumprir com os Procedimentos Operacionais Padrão (SOP) e Políticas; · Cumprir com outras tarefas atribuídas. Seu perfil · Trabalho em equipe · Gestão de conflitos · Comunicação · Capacidade de trabalhar sob pressão · Flexibilidade de trabalho em diferentes turnos · Foco no cliente · Foco na qualidade O que oferecemos VR / VT / Assistência médica cooparticipação / Assistência Odontológica / Seguro de vida Na Swissport, acreditamos na diversidade, na igualdade de oportunidades e no poder de nossos valores para impulsionar nosso sucesso. Temos o compromisso de oferecer um local de trabalho que promova a inclusão e onde todos os candidatos qualificados sejam considerados para emprego, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual,…
