Responsable gestion de crise et résilience H/F

Nature de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de la Direction de la Gestion des Risques Aériens (DGRA), vous mettez en place et animez le système de gestion de crise et de continuité des opérations d’Aircalin. Vous contribuez à assurer une réponse efficace aux situations de crise, la continuité des activités et la résilience de la Compagnie, dans le respect des standards Aircalin et de la réglementation en vigueur.
À ce titre, vous prenez notamment en charge les missions suivantes :
Gestion de crise
Définir, en lien avec la Direction Générale, la politique de la Compagnie en matière de gestion de crise et les moyens associés ;
Élaborer, maintenir et tester le plan de gestion de crise de la Compagnie ;
Coordonner les réponses opérationnelles et communicationnelles en situation de crise ;
Assurer la liaison avec les autorités aéronautiques, les institutions et les partenaires externes ;
Être le point d’entrée de la Compagnie sur les sujets de gestion de crise et conseiller les différentes directions ;
Assurer le suivi des prestataires externes liés à la gestion de crise et participer aux exercices organisés sur le réseau Aircalin.
Résilience opérationnelle
Développer et maintenir le plan de continuité d’activité (PCA) des fonctions critiques ;
Mettre à jour les plans d’urgence des escales du réseau en cohérence avec ceux des aérodromes ;
Identifier les risques et vulnérabilités susceptibles d’impacter les opérations ;
Mettre en place des indicateurs de résilience, réaliser des contrôles réguliers et participer aux audits, en assurant le traitement des écarts.
Formation et sensibilisation
Organiser des exercices et simulations de crise pour les équipes internes et les escales extérieures ;
Organiser les retours d’expérience après chaque exercice ou crise réelle ;
Former le personnel aux procédures de gestion de crise et aux bonnes pratiques de résilience ;
Assurer le suivi et la validité des formations de gestion de crise.
Amélioration continue
Analyser chaque incident ou crise et tirer les enseignements opérationnels ;
Mettre à jour le manuel de crise et résilience, les procédures, plans et outils selon les retours d’expérience et les évolutions réglementaires ;
S’informer des évolutions réglementaires et des bonnes pratiques en matière de gestion de crise et de résilience ;
Participer aux travaux liés aux affrètements et, plus largement, aux sujets touchant à la gestion de crise.