Hotel Operations Administrator (all gender)

WAS DICH ERWARTET

• Administrative Unterstützung bei Projekten
• Erarbeitung von Präsentationen, Zusammenfassungen, Protokollen sowie Nachhalten verschiedener laufender Themen und Aufgaben
• Erstellung von Entscheidungsgrundlagen und – empfehlungen
• Mitwirkung bei der Konzeptionierung sowie beim Anstoßen und Koordinieren von Produktweiterentwicklung und Prozessoptimierungen (v.a. im Bereich Kabine, Housekeeping sowie fachbereichsübergreifender Themen)
• Aktualisierung von Produktneuerungen, Produktinformationen sowie Schulungsunterlagen für den internen Gebrauch
• Schnittstelle zum Customer Service bei Gästeanfragen und -feedbacks rund um den Hotel Operations Bereich
• Aufbereitung des Gäste Feedbacks für den Hotel Operations Bereich (inkl. Kabine, Gäste Service sowie Family & Arts) sowie Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
• Administrative Unterstützung bei der Planung, Koordinierung und Auswertung von Gastexperten im Familienbereich

WONACH WIR SUCHEN

• Studium der Touristik (bevorzugt mit Schwerpunkt Kreuzfahrt), BWL oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen in der Kreuzfahrt oder Hotellerie (z. B. durch Praktika) sind wünschenswert
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie erste Stärken im Projektmanagement
• Strukturierte, ziel- und terminorientierte sowie selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Eigenmotivation sowie teamorientiertes Arbeiten
• Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, PowerPoint und Excel)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

• Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
• Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
• Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
• Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
• Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
• Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten 'Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit'
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
• 'voiio' als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
• Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)

Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an hr@tuicruises.com. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.