Banco De Talentos- Coordenador Aeroporto-Cnf

Job description

Missão do Cargo

Coordenar e supervisionar as operações diárias no aeroporto,
assegurando o cumprimento dos procedimentos operacionais, das normas de
segurança e da excelência no atendimento aos clientes.

Principais Responsabilidades

• Supervisionar
  as atividades de check-in, embarque, desembarque, despacho de bagagens e
  atendimento ao cliente;
• Garantir
  que os procedimentos operacionais estejam alinhados às regulamentações da
  ANAC, Infraero e demais órgãos competentes;
• Acompanhar
  indicadores de performance operacional e satisfação do cliente, propondo
  ações corretivas quando necessário;
• Coordenar
  e orientar a equipe operacional, promovendo treinamentos e desenvolvimento
  contínuo;
• Apoiar
  o Gerente de Aeroporto na gestão de recursos humanos e materiais;
• Atuar
  na resolução de problemas operacionais e atendimento a situações
  emergenciais;
• Manter
  relacionamento com autoridades aeroportuárias e demais parceiros locais.

Requisitos

• Ensino
  superior completo ou em andamento (Administração, Engenharia, Aviação
  Civil ou áreas correlatas);
• Experiência
  em operações aeroportuárias ou gestão de equipes;
• Conhecimento
  básico das regulamentações e normas de segurança da aviação;
• Inglês
  básico ou intermediário;
• Habilidades
  de liderança, comunicação e organização;
• Possuir
  no mínimo 1 ano na função atual (INTERNO).