About the role
La sélection à ce poste demande une entrevue.
Charger et décharger des avions et des véhicules et ramasser et livrer des colis de façon courtoise et efficace dans le secteur attribué, vérifier chaque envoi pour voir s’il respecte les modalités de
service de Federal Express Canada et assumer des fonctions complémentaires de service à la clientèle.
This is an interview position.
To load and unload aircrafts and vehicles, sort packages and provide efficient delivery and pick-up of packages; to check shipments for conformance to Federal Express Canada features of service; to provide related customer service functions.
COMPÉTENCES REQUISES
Diplôme d’études secondaires ou scolarité équivalente.
Posséder un permis de conduire valide et un bon dossier de conducteur.
Un (1) an d’expérience dans le domaine du service à la clientèle
Pouvoir soulever des charges de 70 lb et manoeuvrer, avec l’aide d’un appareil approprié, des colis pesant jusqu’à 150 lb.
Atteindre la note de passage à l’évaluation des conducteurs avant l’embauche.
Une certaine connaissance des activités de Federal Express Canada et de la réglementation douanière canadienne serait souhaitable.
Bonnes compétences en relations interpersonnelles et en communication.
Bonne maîtrise de la gestion du temps et de l’organisation
Excellentes habiletés pour le service à la clientèle
Capacité de mener plusieurs tâches de front, de surmonter le stress et de travailler sous haute pression.
Être prêt à se montrer souple pour travailler avec des horaires variables, de même que pendant les congés si les besoins de l’entreprise le justifient.
REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES
High school diploma/educational equivalent
Must possess a valid driver’s license and have a good driving record
One (1) year customer oriented business experience preferred
Ability to lift 70 lbs and to maneuver any package weighing up to 150 lbs with appropriate equipment
Must achieve minimum threshold on mandatory pre-placement driver assessment training
Some knowledge of Federal Express Canada operations and Canadian Customs regulations an asset
Good interpersonal and communication skills
Good time management and organizat…