Especialista De Dados Crm

Descrição da vaga

Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéudoBrasilÉAzul

Já pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo? 💙

Como será seu dia a dia

O Tripulante integrará o time de CRM ANALYTICS em nossa matriz AZV, que fica localizada em BARUERI/ SP.

Essa pessoa será responsável por definir e disseminar padrões, arquiteturas, boas práticas e direcionamentos técnicos que garantam a escalabilidade, qualidade e confiabilidade dos produtos de dados que suportam a tomada de decisão e as estratégias de relacionamento com clientes da Azul.

Mais do que desenvolver soluções, buscamos um profissional capaz de atuar como referência técnica da equipe, apoiando na resolução de desafios complexos, influenciando decisões arquiteturais, promovendo inovação e impulsionando a excelência técnica em todo o ciclo de vida dos dados.

Esta é uma posição estratégica, com forte interface entre tecnologia, operações, analytics e negócio, contribuindo diretamente para iniciativas que impactam milhões de clientes.

• Definir e evoluir padrões, frameworks e boas práticas para desenvolvimento, documentação, governança, qualidade, monitoramento e observabilidade de soluções de dados.
• Identificar oportunidades de automação, padronização e reutilização de componentes, aumentando produtividade e reduzindo complexidade.
• Atuar como principal referência técnica da área, apoiando o time na resolução de desafios complexos, revisões técnicas e tomada de decisões arquiteturais.
• Explorar novas tecnologias, metodologias e ferramentas do ecossistema de dados, avaliando sua aplicabilidade e definindo estratégias de adoção.
• Garantir que as soluções estejam alinhadas às diretrizes de governança, segurança, privacidade, qualidade e uso responsável de dados.
• Trabalhar em parceria com áreas de negócio, CRM, produto e tecnologia para traduzir necessidades estratégicas em soluções de dados escaláveis e sustentáveis.
• Acompanhar indicadores de qualidade, disponibilidade, eficiência e impacto dos produtos de dados, promovendo melhoria contínua.

O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos)

• Experiência sólida em SQL avançado
• Experiência na construção e manutenção de pipelines de dados (ETL/ELT).
• Conhecimento em bancos de dados relacionais e não relacionais.
• Vivência com Data Warehouse, Data Lake e arquiteturas analíticas modernas.
• Experiência com práticas de Data Governance e Data Quality
• Conhecimento sobre LGPD, privacidade, segurança e conformidade de dados.
• Experiência com versionamento de código, CI/CD e boas práticas de engenharia de dados.

Será um diferencial se tiver

• Histórico de liderança técnica ou atuação como referência em times de dados.
• Familiaridade com ferramentas de orquestração e automação de pipelines.
• Conhecimento em Machine Learning e MLOps.
• Experiência com arquitetura orientada a eventos e streaming de dados.
• Experiência em empresas de grande porte ou ambientes com alto volume de dados e clientes.
• Experiência com CRM, Marketing Analytics, Customer Analytics ou Loyalty.

Informações adicionais

Tripulante Azul (colaborador), comunique seu gestor sobre o seu interesse e participação no processo seletivo. Na etapa de Cadastro, no campo: Indicado por será necessário que insira o Nome e e-mail (Azul) do seu gestor. Desta forma ele ficará ciente da formalização da sua candidatura.